ВТБ составил портрет клиентов, которые попадались на уловки финансовых мошенников

20.10.2023 12:03

344

Tweet

МОСКВА, 20 октября. /ТАСС/. Банк ВТБ составил портрет своих клиентов, которые попадались на уловки финансовых мошенников - в 2023 году соотношение женщин и мужчин оказалось примерно одинаковым - 50,4% против 49,6%, а средний возраст "жертвы" аферистов составил от 35 до 44 лет, следует из сообщения пресс-службы банка.

По данным исследования ВТБ, женщины чуть чаще подвергаются атакам мошенников, на них приходится 50,4% случаев. А наибольшее количество атак приходится на банковских клиентов в возрасте от 35 до 44 лет (25,4%). Доля клиентов от 45 до 54 лет снизилась на 4 п. п. по сравнению с 2022 годом и стала занимать около 21%, от 55 до 64 лет - 17%, от 25 до 34 лет и люди старшего поколения (от 65 лет) - по 14%. Молодежь стала больше попадаться на уловки мошенников - доля таких клиентов в возрасте до 25 лет выросла с 4% в 2022 году до 8% в 2023 году.

При этом много "жертв" финансовых аферистов проживают в Москве (20,4%), Московской области (8,5%) и Санкт-Петербурге (6,6%). Мошенническая активность также высока в Новосибирской (3,9%) и Самарской областях (3,5%), Краснодарской крае (3,2%), Свердловской области (3,2%). Отмечается, что Северный Кавказ потерял лидерство по минимальному числу активности злоумышленников. В этом году менее 1% мошеннических случаев приходится на Оренбургскую область, Ханты-Мансийский АО, Омскую, Вологодскую, Мурманскую области, Приморский край, Республику Бурятия. Наибольшая доля пострадавших клиентов, рассчитанная от аудитории "ВТБ онлайн" в регионе, приходится на Новосибирскую, Воронежскую, Самарскую области и Хабаровский край. Однако этот показатель не превышает 0,3%.

Специалисты ВТБ подсчитали, что с начала 2023 года в банк поступило 5,3 млн сообщений о звонках мошенников, что на 20% меньше, чем годом ранее. Банку удалось спасти более 9,5 млрд руб. на счетах. Большую часть звонков мошенники совершают с мобильного телефона - 74%, на долю мессенджеров приходится - 20%, с городских номеров - 4%.

"Наиболее распространены обманы, основанные на социальной инженерии, примерно каждый третий случай приходится на оформление кредитов. Победить мошенников и уберечь свои деньги помогут, в первую очередь бдительности и финансовая грамотность. Клиент может стать жертвой злоумышленников, только если сам сообщает им свои персональные данные. Поэтому внимательно читайте тексты смс-уведомлений от банка. Деньги клиентов хранятся в безопасности только на том счете, который сам клиент физически открывал в обслуживающем банке", - отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Аналитики Freedom Finance Global понизили рейтинг, но повысили прогнозную цену акций Dorian LPG

  аналитики Freedom Finance Global 25.05.2026 18:27

  214

  По итогам 2026 финансового года Dorian LPG продемонстрировала исключительно сильные результаты. Поддержку результатам оказали геополитические потрясения, которые сократили предложение судов класса VLGC и подтолкнули ставки фрахта вверх. Компания воспользовалась благоприятной конъюнктурой, значительно превысив консенсус-прогноз по выручке, а контроль над затратами обеспечил опережающую динамику прибыли. Скорректированный EPS превысил рыночные ожидания как за квартал, так и за год.more

• Надежды на урегулирование ближневосточного конфликта толкают рынки вверх

  Аналитики ФГ «Финам» 25.05.2026 17:42

  230

  Большинство мировых рынок акций возобновило подъем на прошлой неделе, при этом американский индекс Dow Jones установил исторический максимум. Инвесторы положительно восприняли отсутствие эскалации напряженности на Ближнем Востоке после возвращения президента США Дональда Трампа из поездки в Китай, а также заявления американских высокопоставленных лиц о прогрессе в процессе выработки мирного соглашения между Вашингтоном и Тегераном.more

• Инвестиции в лизинг сократились на 12%

  Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 25.05.2026 16:56

  256

  Чистые инвестиции в лизинг в России по итогам 2025 года сократились на 12% г/г, до 5,4 трлн руб. Для рынка это важный сигнал, так как лизинг первым чувствует охлаждение инвестиционного спроса, потому что с помощью этого механизма бизнес получает транспорт, спецтехнику, оборудование и другие машины для расширения производства.more

• Акции Совкомфлота сохраняют среднесрочный бычий тренд, ждут дивидендов и геополитических сигналов

  Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 25.05.2026 16:43

  265

  Российский фондовый рынок к середине сессии находился в cдержанном минусе, ожидая поступления значимых корпоративных и геополитических новостей. Индекс Мосбиржи к 15:00 мск снизился на 0,13%, до 2622,23 пункта. Индекс РТС упал на 0,14%, до 1160,02 пункта.more

• Когда ждать доллар по 65 рублей?

  Наталья Мильчакова, аналитик Freedom Finance Global 25.05.2026 15:55

  296

  Глава комитета Госдумы по финансовым рынкам Анатолий Аксаков прогнозирует, что при сохранении текущей динамики в ценах на нефть до конца лета доллар снизится до 65 рублей.more