Олег Тиньков публично раскритиковал клиентский сервис банка Wells Fargo

Фото: ТАСС

Financial One 13.10.2016 14:07

3810

В рамках открывающей форум Finopolis-2016 сессии «Финансовый рынок в 2026 году: вызовы для бизнеса и регулятора» банкир нелестно отозвался о крупном американском банке.

«Их онлайн-банкинг [Wells Fargo] – это что-то за гранью добра и зла», - заявил банкир, основатель «Тинькофф Банка», добавив, что является клиентом одного из крупнейших американских фининститутов.

Он отметил, что для клиентов уже не важна надежность, они будут идти «на бренд и на удобство». По оценкам его банка, более половины клиентов в месяц приходят по рекомендации. Тиньков добавил, что у молодого поколения нет авторитета, ему не так важна солидность, сколько быстрое мобильное красивое «юзабильное» приложение. Это будет привлекать через 10 лет клиента, «а не солидность и надутые щеки».

Говоря о развитии банковской индустрии, Тиньков предсказал конвергенцию между ЦБ и Минкомсвязи.  

Также банкир заявил, что у «Тинькофф Банка», возможно, появится собственная сеть банкоматов.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Яндекс: Прогноз финансовых результатов (4К25 МСФО)

  Артем Михайлин, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 12.02.2026 18:30

  74

  Яндекс представит свои финансовые результаты за 4К 2025 г. во вторник, 17 февраля. Согласно нашим оценкам, выручка компании по итогам периода увеличилась на 30% г/г за счет положительной динамики почти во всех сегментах бизнеса. Основной вклад в рост доходов, как мы думаем, внесли городские и персональные сервисы. Выручка Яндекса по итогам всего года могла увеличиться на 32% г/г, что соответствует заявленной цели, предполагающей рост более 30% г/г. EBITDA, согласно расчетам, увеличилась почти на 80% г/г, отражая существенное улучшение рентабельности городских и персональных сервисов, а также сегмента прочих инициатив. Совокупная EBITDA Яндекса за год могла превысить 280 млрд руб., что существенно опережает ориентир компании в 270 млрд руб. Наша рекомендация для акций Яндекса — «Покупать», а целевая цена составляет 5 727 руб. за бумагу.more

• Инфляция в начале февраля пошла на спад

  Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 12.02.2026 18:11

  92

  Инфляция в России на неделе с 3 по 9 февраля заметно замедлилась. По данным Росстата, рост потребительских цен составил 0,13% после 0,20% неделей ранее. Это уже выглядит как выход из январского всплеска, связанного с налоговыми и тарифными эффектами начала года. Годовая инфляция на 9 февраля снизилась до 6,36% с 6,46% неделей ранее. Минэкономразвития оценивает показатель почти также, в 6,37%.more

• Продолжат ли партнёрство TotalEnergies и НОВАТЭК в СПГ-проектах?

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Finance Global 12.02.2026 17:49

  105

  Акционер контролируемого российским НОВАТЭКом проекта «Ямал СПГ», французская TotalEnergies, которой принадлежит 20%-ная доля в проекте, объявила о том, что собирается сохранить долю в проекте даже после 2027 года, когда Евросоюз запретит импорт СПГ из России. Напомним, что в прошлом году 75% произведённого заводами «Ямал СПГ» сжиженного природного газа TotalEnergies экспортировала в Евросоюз, где крупнейшими импортёрами СПГ были Франция, Бельгия, Испания и Нидерланды. После запрета на импорт СПГ из России с 2027 года для французской компании большим вопросом, на который пока нет ответа, окажется продажа СПГ с этого проекта за пределы ЕС. more

• Цена нефти и газа. Слабый отчет затормозил черное золото

  Андрей Мамонтов, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» 12.02.2026 17:26

  118

  Фьючерсы на нефть марки Brent в среду закрылись на уровне плюс 0,87%. Наблюдается эскалация напряженности в отношениях США и Ирана после сообщений США о рассмотрении возможности захвата танкеров с иранской нефтью. Axios сообщила, что американцы могут направить вторую ударную группу авианосцев на Ближний Восток в случае провала ядерных переговоров с Ираном.  more

• Акции ПИК продолжают консолидацию вблизи 500 руб.

  Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 12.02.2026 17:05

  161

  Российский фондовый рынок к середине сессии вышел в сдержанный плюс, очевидно, отыгрывая ожидания скорого проведения нового раунда переговоров по Украине, о подготовке которых заявил Песков. Индекс Мосбиржи к 14:10 мск вырос на 0,36%, до 2767,81 пункта. Индекс РТС увеличился на 0,36%, до 1125,54 пункта. Рубль к юаню на Мосбирже к середине дня ослабевал на 0,1%, до 11,16 руб. Доллар и евро на Форекс повышались чуть менее чем на 0,5%, находясь на 77,19 руб и 91,70 руб соответственно.more