Компании и люди / Financial One

Глава Сбербанка опубликовал обращение к вкладчикам

Глава Сбербанка опубликовал обращение к вкладчикам Фото: facebook.com
55413
Публикуем полный текст обращения руководителя Сбербанка Германа Грефа к клиентам.

Дорогие друзья!

Уже многие десятилетия человечество не сталкивалось с кризисом, сравнимым с последствиями пандемии коронавируса.

В это непростое время я хочу заверить вас, что Сбербанк и вся наша команда остаётся вашим надёжным банком и партнером, все наши сервисы, которые мы специально создали либо доработали под этот непростой период, бесперебойно работают для вас.

Хочу отметить, что все сервисы по зачислению пособий и пенсий, а также других платежей будут работать бесперебойно в полном объеме в стандартном режиме.

В течение последних суток к нам поступает много вопросов о порядке применения инициатив, озвученных президентом страны.

Хотел бы обратить ваше внимание на то, что, в соответствии с полученными нами от Министерства финансов разъяснениями, налогообложение доходов от процентов по вкладам, превышающим 1 миллион рублей, начнется не в текущем году, а с 2021 года, и налог будет подлежать выплате в 2022 году. Эти решения касаются только процентных доходов, сами вклады налогами, как и раньше, не облагаются, кроме того, этот налог в размере 13% будет распространяться только на доходы, полученные в 2021 году. Подлежит налогообложению суммарная величина вкладов человека во всех банках, если в совокупности они превышают 1 миллион рублей и в части превышающей 1 миллион рублей. Рублёвая переоценка валютных вкладов облагаться налогом не будет.

Говоря о наших действиях в отношении клиентов, пострадавших от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять «каникулы» по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. При этом для их получения не нужно посещать отделение банка. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно на сайте банка.

Всеми сервисами банка, связанными с обслуживанием кредитных продуктов, можно воспользоваться в дистанционных каналах, по ипотечным займам все услуги доступны через сервис «ДомКлик».

Во исполнение решений Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина Сбербанк приступил к разработке дополнительных мер по поддержке своих клиентов, которые оказались в непростой жизненной ситуации в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Все наши банковские сервисы доступны онлайн — в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и его веб-версии. Мы собрали всю информацию о том, как ими воспользоваться, на сайте. Вы в любой момент можете задать вопросы в чате в Сбербанк Онлайн или обратиться в наш круглосуточный call-центр по номеру 900 или по телефону +7 495 500-55-50, если находитесь за границей.

Если у вас есть необходимость посетить офис банка — актуальную информацию о режиме работы наших отделений всегда можно найти на сайте Сбербанка или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Тем не менее рекомендую вам по возможности отдавать предпочтение дистанционным сервисам, в том числе сервисам Сбербанка и его экосистемы.

Компании нашей экосистемы специально запустили акции и новые сервисы, которые помогут вам поддерживать привычный образ жизни не выходя из дома, особенно в период объявленной Президентом России следующей нерабочей недели (информация — на сайте sberbank.ru).

Нам важно, чтобы вы были здоровы. Именно поэтому в сложившейся ситуации с 23 марта мы организовали бесплатную горячую линию по телефону 8 800 707-85-72 или через мобильное приложение DocDoc, на которой можно получить консультацию квалифицированного врача на тему коронавируса.

От всего сердца благодарю за доверие, которое вы оказываете нам. Это очень ценно для всей команды Сбербанка и даёт нам силы ни на минуту не прекращать нашу работу.

Будьте здоровы!

!!! Если хотите задать вопрос ЦБ, то пишите главному редактору Fomag.ru Ивану Шлыгин на i.shlygin@fomag.ru

О чем сказал Путин в обращении по поводу коронавируса

В.Путин: Уважаемые граждане России! Дорогие друзья!

Обращаюсь к вам по вопросу, который сейчас волнует всех нас.

Мы видим, как остро развивается ситуация с эпидемией коронавируса в мире. Во многих странах продолжает нарастать число заболевших. Под ударом оказалась вся мировая экономика, уже сейчас прогнозируется ее спад.

Продолжение





Вернуться в список новостей

Комментарии (1)
Оставить комментарий
Отправить
Александр | 24.04.2020

Кого интересует его мнение??? Он что, эксперт? Еще недавно он советовал держать деньги в рублях! Где сейчас рубль? И где он будет??? Лучший банк сейчас это трёхлитровая банка и вкладывать туда лучше всего евро!

Новые статьи
  • Корпоративный центр X5. Прогноз операционных результатов (1К26)
    Артем Михайлин, ведущий аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 14.04.2026 18:21
    140

    Группа X5 представит операционные результаты за 1К 2026 г. в четверг, 16 апреля. Как ранее сообщал менеджмент ритейлера, по итогам января–февраля рост продаж оказался ближе к нижней границе диапазона 12–16%. Мы ожидаем, что слабый трафик оказал влияние на динамику выручки в 1К и показатель увеличился на 11,3% г/г. Сопоставимые продажи могли вырасти на 5–6% благодаря увеличению среднего чека. Рост торговой площади, на наш взгляд, замедлился до 7,2% г/г из-за эффекта масштаба и меньшего ввода новых магазинов.more

  • Курс рубля продолжает расти, а ОФЗ — снижаться
    Дмитрий Бабин, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» 14.04.2026 18:02
    170

    Рубль в первой половине торгов активно укреплялся к юаню, после чего умеренно скорректировался и стал консолидироваться. Во второй половине сессии российская валюта ускорила подорожание. Пара CNY/RUB впервые с конца февраля опускалась к отметке 11,05 руб.more

  • Тайна Сатоши Накамото: кто на самом деле создал биткоин?
    Ксения Малышева 14.04.2026 16:30
    191

    Более 15 лет эксперты и участники финансового рынка пытаются выяснить, кем же является создатель биткоина, скрывающийся под псевдонимом Сатоши Накамото. В 2009 году был запущен биткоин, децентрализованная система на базе блокчейна. В 2011 году Сатоши прекратил публичную активность в интернете, что усилило интерес исследователей и журналистов к его личности.more

  • Акции М.Видео в плену нисходящего тренда, помочь может близость важных поддержек
    Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 14.04.2026 16:27
    189

    Российский фондовый рынок к середине сессии не показывал значительных изменений, продолжая ощущать недостаток в значимых драйверах. Индекс Мосбиржи к 15:25 мск снизился менее чем на 0,1%, до 2720,93 пункта, ранее обновив минимум с января (2703 пункта). Индекс РТС также упал менее чем на 0,1%, до 1123,97 пункта, ранее поднявшись до максимума с марта (1128 пунктов).more

  • Рубль укрепляется: курс доллара приблизился к годовым минимумам
    Александр Потавин, аналитик ФГ «Финам» 14.04.2026 16:20
    267

    Курс ЦБ для валютной пары USD/RUB на 14 апреля составляет 76,25 руб., против 81,25 руб. на начало месяца. Это означает, что за первую половину апреля американская валюта ослабла к российской на 6,15%. Относительно уровней мартовских максимумов (85 руб.) пара USD/RUB снизилась на 15%. Сейчас курс доллара стремительно приближается к сильной поддержке на 75,5 руб. Там ранее были ценовые минимумы января 2026 г. и декабря 2025 года. После 10-дневной серии непрерывного укрепления рубля к доллару по USD/RUB накопилась перепроданность, что может спровоцировать локальную коррекцию от уровня 75,5 руб. Но с учетом общего настроя на валютном рынке, этот рубеж может быть легко преодолен, и тогда не стоит исключать снижения курса доллара в район 72,5 руб.more