Компании и люди / Financial One

Глава Сбербанка опубликовал обращение к вкладчикам

Глава Сбербанка опубликовал обращение к вкладчикам Фото: facebook.com
55338
Публикуем полный текст обращения руководителя Сбербанка Германа Грефа к клиентам.

Дорогие друзья!

Уже многие десятилетия человечество не сталкивалось с кризисом, сравнимым с последствиями пандемии коронавируса.

В это непростое время я хочу заверить вас, что Сбербанк и вся наша команда остаётся вашим надёжным банком и партнером, все наши сервисы, которые мы специально создали либо доработали под этот непростой период, бесперебойно работают для вас.

Хочу отметить, что все сервисы по зачислению пособий и пенсий, а также других платежей будут работать бесперебойно в полном объеме в стандартном режиме.

В течение последних суток к нам поступает много вопросов о порядке применения инициатив, озвученных президентом страны.

Хотел бы обратить ваше внимание на то, что, в соответствии с полученными нами от Министерства финансов разъяснениями, налогообложение доходов от процентов по вкладам, превышающим 1 миллион рублей, начнется не в текущем году, а с 2021 года, и налог будет подлежать выплате в 2022 году. Эти решения касаются только процентных доходов, сами вклады налогами, как и раньше, не облагаются, кроме того, этот налог в размере 13% будет распространяться только на доходы, полученные в 2021 году. Подлежит налогообложению суммарная величина вкладов человека во всех банках, если в совокупности они превышают 1 миллион рублей и в части превышающей 1 миллион рублей. Рублёвая переоценка валютных вкладов облагаться налогом не будет.

Говоря о наших действиях в отношении клиентов, пострадавших от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять «каникулы» по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. При этом для их получения не нужно посещать отделение банка. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно на сайте банка.

Всеми сервисами банка, связанными с обслуживанием кредитных продуктов, можно воспользоваться в дистанционных каналах, по ипотечным займам все услуги доступны через сервис «ДомКлик».

Во исполнение решений Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина Сбербанк приступил к разработке дополнительных мер по поддержке своих клиентов, которые оказались в непростой жизненной ситуации в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Все наши банковские сервисы доступны онлайн — в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и его веб-версии. Мы собрали всю информацию о том, как ими воспользоваться, на сайте. Вы в любой момент можете задать вопросы в чате в Сбербанк Онлайн или обратиться в наш круглосуточный call-центр по номеру 900 или по телефону +7 495 500-55-50, если находитесь за границей.

Если у вас есть необходимость посетить офис банка — актуальную информацию о режиме работы наших отделений всегда можно найти на сайте Сбербанка или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Тем не менее рекомендую вам по возможности отдавать предпочтение дистанционным сервисам, в том числе сервисам Сбербанка и его экосистемы.

Компании нашей экосистемы специально запустили акции и новые сервисы, которые помогут вам поддерживать привычный образ жизни не выходя из дома, особенно в период объявленной Президентом России следующей нерабочей недели (информация — на сайте sberbank.ru).

Нам важно, чтобы вы были здоровы. Именно поэтому в сложившейся ситуации с 23 марта мы организовали бесплатную горячую линию по телефону 8 800 707-85-72 или через мобильное приложение DocDoc, на которой можно получить консультацию квалифицированного врача на тему коронавируса.

От всего сердца благодарю за доверие, которое вы оказываете нам. Это очень ценно для всей команды Сбербанка и даёт нам силы ни на минуту не прекращать нашу работу.

Будьте здоровы!

!!! Если хотите задать вопрос ЦБ, то пишите главному редактору Fomag.ru Ивану Шлыгин на i.shlygin@fomag.ru

О чем сказал Путин в обращении по поводу коронавируса

В.Путин: Уважаемые граждане России! Дорогие друзья!

Обращаюсь к вам по вопросу, который сейчас волнует всех нас.

Мы видим, как остро развивается ситуация с эпидемией коронавируса в мире. Во многих странах продолжает нарастать число заболевших. Под ударом оказалась вся мировая экономика, уже сейчас прогнозируется ее спад.

Продолжение





Вернуться в список новостей

Комментарии (1)
Оставить комментарий
Отправить
Александр | 24.04.2020

Кого интересует его мнение??? Он что, эксперт? Еще недавно он советовал держать деньги в рублях! Где сейчас рубль? И где он будет??? Лучший банк сейчас это трёхлитровая банка и вкладывать туда лучше всего евро!

Новые статьи
  • Рубль в ожидании драйверов: между тупиком в переговорах и монетарной политикой
    Николай Дудченко, аналитик ФГ «Финам» 24.02.2026 17:56
    50

    Курс USD/RUB в настоящее время на OTC находится на отметке 76,7 руб. За прошлую неделю рост USD составил скромные 0,1%, а к настоящему моменту часть роста уже отыграна. Мы по-прежнему наблюдаем флэт и движение курса чуть ниже среднего значения, располагающегося на отметке 77,3 руб.more

  • Дивиденды и конвертация: что ожидать от ВТБ? Дайджест Fomag
    Андрей Ададуров 24.02.2026 17:47
    114

    Акции ВТБ в последние недели остаются в центре внимания инвесторов. Поводом стали ожидания сильных итогов 2025 года (прибыль около 500 млрд рублей), возможные дивиденды и раскрытие параметров конвертации привилегированных акций.more

  • На зарубежные активы ЛУКОЙЛа претендует Chevron
    Наталья Мильчакова, аналитик Freedom Finance Global 24.02.2026 17:35
    89

    В ходе торгов 24 февраля акции ЛУКОЙЛа прибавляют в цене 0,43%, до 5209 руб., торгуясь практически наравне с рынком. По данным Bloomberg, активы российской компании в Ираке, то есть долю в месторождении Западная Курна-2, может получить Chevron. ЛУКОЙЛ подписал соглашение с иракской государственной нефтяной компанией Basra Oil о передаче ей своего пакета, который, в свою очередь, может отойти Chevron. Появление в списке претендентов на зарубежные активы ЛУКОЙЛа профильного инвестора в лице одной из крупнейших нефтяных компаний мира вполне закономерно. more

  • Claude Code Security не представляет угрозы для акций кибербезопасности
    Алмас Альмаганбетов, аналитик Freedom Finance Global 24.02.2026 16:59
    95

    Распродажа акций кибербезопасности после анонса Claude Code Security была существенной рыночной переоценкой. Claude Code Security – это инструмент для сканирования исходного кода, который конкурирует с нишевыми SAST/SCA-вендорами (JFrog, Snyk), а не с платформами endpoint protection, network security или zero trust access. Для инвесторов текущая распродажа может представлять возможность инвестиций, однако необходимо мониторить расширение scope AI-security инструментов от Anthropic и OpenAI в среднесрочной перспективе. В преддверии выхода отчетов мы сохраняем целевую цену акций CRWD на уровне $550 и рекомендацию «Покупать». Аналогично сохраняем целевую цену акций ZS на уровне $320 и рекомендацию «Покупать».more

  • Тарифная политика Трампа вновь в центре внимания рынков
    Аналитики ФГ «Финам» 24.02.2026 16:43
    126

    Ведущие мировые фондовые рынки завершили прошлую неделю в «зеленой зоне», причем американским индексам S&P 500 и Nasdaq удалось отыграть заметную часть потерь, понесенных ранее в феврале. Лидерами подъема в Штатах стали акции технологических компаний, которые до этого попали под распродажу на опасениях по поводу перспектив окупаемости огромных капвложений бигтехов в ИИ-инфраструктуру. more