Секреты успеха от основателя Sony Акио Морита из книги «Сделано в Японии»

Фото: facebook.com

Автор: Ольга Шиян 05.04.2019 11:16

1669

Акио Морита родился 26 января 1921 года в японском городе Нагоя в состоятельной семье производителей сакэ. Окончил Осакский университет(физика), служил офицером на флоте во время Второй мировой войны. Основал компанию «Токио телекомьюникейшенз инжиниринг корпорейшн», впоследствии переименованную в Sony.

После перенесенного кровоизлияния в мозг 25 ноября 1994 года заявил об ходе со своего поста в Sony. Умер от пневмонии 3 октября 1999 года в возрасте 78 лет.​

Многие эксперты считают то, что Sony переживает не лучшие времена, и это связано с отсутствием людей уровня Мориты.​

Чем книга отличается от других историй успешных людей?​

«Сделано в Японии» – не классический учебник по менеджменту, не сборник четких инструкций и сухих фактов; это не просто история превращения мастерской по ремонту радиоприемников в законодателя моды в технологической сфере, корпорацию мирового масштаба; это не только мемуары успешного предпринимателя и воспоминания о создании знаменитого Walkman.​

Произведение Мориты можно назвать «книгами в книге»: это и автобиография, и размышления на тему геополитики и кризиса мировой торговли, и личный опыт управления корпорацией, и знакомство с культурой и философией Японии, это и исторический очерк, и погружение в мир технологии и изобретательства, и воспоминания о пережитом в годы войны и атомных бомбардировок.​

Книга мотивирует развиваться, двигаться вперед, не зацикливаться на субъективных оценках собственных знаний и умений (сам Морита не был в числе учеников с наивысшими баллами), ставить конкретные цели для продвижения своего бизнеса, быть готовым к изменениям и открытым для новых знаний, одновременно не забывая о традициях и накопленном опыте. Это нечто большее, чем «японский взгляд» на ведение бизнеса, это ключ к пониманию менталитета жителей Страны восходящего солнца.​

Как добиться успеха?​

Во многом успех компании связан с личными качествами Акио Мориты.. Он характеризует себя как человека деятельного и активного, открытого для новых идей: «меня иногда обвиняют в том, что я слишком быстро двигаюсь, слишком нетерпелив»; «я люблю играть в спортивные игры с молодыми людьми, потому что они дают мне новые идеи и возможность посмотреть почти на все проблемы под новым углом зрения».​

Изначально планировалось создать компанию, которая должна была «стать новатором, «мозговым трестом», который будет оригинальными способами производить новейшие технологические товары».​

Автор делает акцент на том, что для эффективного бизнеса не достаточно иметь уникальный технологический товар, но надо эффективно его продавать, определить целевую аудиторию. В этом основатели Sony убедились на собственном опыте.​

Особое внимание следует уделить трудовым отношениям в компании и формированию корпоративной культуры.

В Sony придерживаются определенных принципов: все сотрудники – члены семейства Sony, «дорогие коллеги». Высшее руководство должно управлять людьми, ведя их за собой и поощряя превосходить самих себя, сплачивая их в единое целое, определять цели и стремиться к их достижению.

Не перебрасывать профессиональных менеджеров из одной отрасли в другую. Все работники должны уметь вкладывать свой ум, действовать, не дожидаясь инструкций. Надо давать возможность молодым кадрам раскрыться.

Возможность ошибки, брака допускается, не воспринимается как катастрофа: «Если вы ошибетесь, вы извлечете урок. Только не допускайте одну ошибку дважды».

Сотрудникам не следует говорить о своей работе в общественных местах. Для сплочения команды и предотвращения утечки информации создан «Сони клаб», где можно пообщаться.

Освоение новых технологий, новых изобретений и новой продукции. Возраст выхода на пенсию для президента компании – 65 лет, далее продолжается работа в качестве консультанта​

Восток-Запад​

В своей книге Морита уделяет особое внимание разнице подходов к ведению бизнеса в Японии и США. О том, как культурно-исторические традиции влияют на взаимоотношения и диалог деловых партнеров, говорит о специфике взаимодействия бизнеса и государства.​

Автор выделяет ряд основных отличий между США и Японией

В Японии нет смещения акцентов в сторону ВПК, технические новинки использутся в коммерческих целях, создании товаров домашнего обихода, японские ученые больше внимания уделяют конкретным разработкам, чем чистой теории, деньги вкладываются в то, что имеет непосредственное отношение к продукту.

В Японии компании и государство хорошо ладят, для Америки это, скорее, враждебные отношения.

Главный символ различия американского и японского стиля бизнеса и управления Морита видит в том, что США – «страна юристов», которые часто сами создают себе работу, раздувая дела и иски на ровном месте: «Дела, за которые юрист получает гонорар в зависимости от исхода, вызывают в Японии осуждение, в США это обычное явление».

В Америке нельзя верить на слово партнерам по бизнесу, все договоренности должны быть оформлены документально.

В Японии более сильная конкуренция между компаниями, чем в Америке: «Это суровая конкуренция, настолько суровая, что я боюсь ее экспорта в другие страны». Но «японцы не стремятся перехитрить своего противника в какой-тот момент сделки». Конкуренция за долю на рынке часто ведется путем снижения цен до минимума.

Существуют различия во внутренней организации бизнеса.

Американская компания – «стена, построенная из кирпичей», японская – «стена, сложенная из камня»: в США на конкретную позицию подбирают человека, в Японии смотрят, как лучше использовать нанятого человека.

В США должность и рабочее место тесно связаны с денежными стимулами, в Японии заработная плата увеличивается ежегодно, по мере приобретения работником опыта. Японцы редко меняют место работы и не используют полностью оплачиваемый отпуск.​

В заключительной части книги автор делится опытом расширения бизнеса и производства за рубежом, выражает обеспокоенность по поводу кризиса мировой торговли, недовольство существующей валютной системой, призывает к объединению мирового сообщества. Призывает «научиться говорить друг с другом разумно и откровенно», сотрудничать «не игнорируя наших конфликтов и не допуская, чтобы они слишком быстро приобрели политический характер».​

Морита мечтает: «Будущее мне представляется как прекрасный мир товаров и услуг высшего качества, в котором марка каждой страны будет служить символом качества, и все будут бороться между собой за заработанные большим трудом деньги потребителей, устанавливая справедливые цены, отражающие соответствующие курсы валют».