Платформу для автоматизации рутинных процессов в бизнесе разработали в РФ

22.10.2026 00:23

44

Tweet

НОВОСИБИРСК, 22 октября. /ТАСС/. Прототип независимой платформы для автоматизации рутинных процессов в малом и среднем бизнесе разработали в Новосибирском госуниверситете (НГУ). Преимущество разработки в низкой стоимости внедрения за счет модульности, сообщили ТАСС в пресс-службе вуза.

Небольшие компании часто сталкиваются с большим пулом задач, требующих автоматизации, таких как разбор заявок и контроль. При этом существующие аналоги либо работают только внутри одной платформы, либо слишком дороги для малого бизнеса, либо требуют своего ИТ‑специалиста.

"Наше отличие в том, что мы не привязаны к конкретной учетной системе: интеграция идет через программный интерфейс. Модульность позволяет подключать одну задачу, а не систему целиком. И самое главное - мы опираемся на документы компании с указанием источников, а по каждому обращению сохраняется последовательность шагов, поэтому всегда можно посмотреть, на каком основании система приняла решение", - приводит пресс-служба слова разработчика Тимофея Лебедева.

Разработанная платформа строится вокруг общего ядра, к которому по мере необходимости подключают отдельные модули под конкретные процессы, например, прием и разбор обращений, контроль сроков или рутинную аналитику. Система не требует замены уже используемых в компании учетных программ, она интегрируется через программный интерфейс и позволяет бизнесу собирать нужный функционал из готовых блоков без привлечения штатного разработчика. Платформа реализована на языке программирования из Python.

Ответы в системе формируются строго на основе внутренних документов и регламентов компании с обязательным указанием источника, а каждый шаг обработки фиксируется в журнале - так можно в любой момент разобрать спорный случай или продолжить работу с места сбоя. Языковые модели в платформе используются точечно для обработки задач (например, разбора обращений), но только на базе документов компании с указанием источника, при этом каждый шаг фиксируется, а сама модель подключается через настраиваемый модуль, без жесткой привязки к коду.

"Нормальная автоматизация сегодня - привилегия тех, кто может содержать ИТ-отдел или хотя бы одного разработчика. Всем остальным достается либо ничего, либо коробочное решение, которое почти никогда не ложится на реальный процесс. На мой взгляд, это ненадолго. И хочется, чтобы стандарт в этой нише задавали мы - не потому что пришли первыми, а потому что сделали тщательнее", - отметил Лебедев.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Российский рынок акций закрывает торги снижением

  Анна Котельникова, аналитик ФГ «Финам» 21.10.2026 19:45

  301

  На российском рынке акций в среду, 21 октября, наблюдалась отрицательная динамика, после роста накануне.  more

• Российские инвесторы зафиксировали часть прибыли у важных сопротивлений

  Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 21.10.2026 19:21

  317

  Российский рынок акций к окончанию основной сессии отступил от её пиков, перейдя к коррекции, несмотря на обнадеживающие сигналы в отношении перспектив продолжения мирных переговоров по Украине. Индекс Мосбиржи к 18:55 мск снизился на 0,9%, до 2447,60 пункта, по ходу сессии достигнув 2480 пунктов – максимума с середины июня. Индекс РТС увеличился на 0,20%, до 940,56 пункта, ранее поднявшись до 942 пунктов – пика с начала июля, и получив поддержку со стороны валютного фактора.more

• Фондовый рынок занял выжидательную позицию

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Global 21.10.2026 18:33

  335

  В среду, 21 октября, российский фондовый рынок, открывшись в небольшом минусе, в середине дня значительно нарастил темпы понижения, которые ближе к вечеру изменились на смешанную динамику. Номинированный в рублях индекс Мосбиржи к вечеру упал на 0,9%, опустившись ниже 2450 пунктов, а долларовый РТС, наоборот, вырос на 0,22%.more

• Индекс Мосбиржи до конца 2026 года будет сильно зависеть от геополитики

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Global 21.10.2026 18:05

  348

  Сегодня российский фондовый рынок достаточно сильно падает. Индекс Московской биржи теряет почти 1,3%, снижаясь до 2437,11 пункта.more

• Инфляционные ожидания в октябре неожиданно снизились: каким будет решение ЦБ РФ по ключевой ставке?

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Global 21.10.2026 16:56

  376

  В октябре 2026 года инфляционные ожидания россиян после сентябрьского подъёма неожиданно пошли вниз. Согласно результатам очередного ежемесячного опроса, который агентство «инФОМ» проводит в партнёрстве с Банком России, показатель в октябре упал с 14,2% до 13,2%, то есть россияне в текущем месяце стали оценивать годовой рост цен на целый процентный пункт ниже, чем месяцем ранее.more