Число обращений граждан к финомбудсмену в 2023 г. снизилось на 12,4%
![](/local/include/tpl/images/icon02.png)
МОСКВА, 27 мая. /ТАСС/. Число обращений граждан в службу финансового уполномоченного в 2023 году снизилось на 12,4% по сравнению с предыдущим годом и составило 134,2 тыс. В первую очередь это произошло благодаря снижению количества обращений в отношении страховых организаций. Об этом сообщил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин в ходе презентации годового отчета службы.
По данным службы, финансовые организации стали сами решать такие споры до составления гражданами претензий и направления их финомбудсмену. В то же время количество сложных обращений (где есть множественность требований и практика разрешения которых еще не устоялась) в 2023 году выросло до 29 тыс. с 14 тыс. в 2022 году.
В 2022 году служба получила 153,2 тыс. обращений потребителей, в 2023 году - 134,2 тыс. В прошлом году было принято 95,6 тыс. решений на 2,7 млрд руб. Средний размер требований увеличился на 5,5% и составил 227,2 тыс. руб.
Чаще всего обращения к финомбудсмену в 2023 году направляли жители Краснодарского края (7,3 тыс.), Москвы (7 тыс.), Башкортостана (5,6 тыс.), Московской области (5 тыс.) и Татарстана (4,9 тыс.).
Популярное
Упрощенная регистрация прав на недвижимость: как сохранить свою собственность |
-
Какие факторы будут влиять на мировые рынки на текущей неделеАвтор: аналитики «Финама» 17.06.2024 16:05
175
Согласно CME FedWatch Tool, трейдеры вновь ждут двух снижений ключевой ставки Федрезервом до конца текущего года, первое из которых с вероятностью 68% может состояться уже в сентябре.more
-
Спрос на нефть останется высоким, несмотря на прогнозы МЭА. Почему?Автор: Яна Кудрявцева 17.06.2024 15:54
172
Прогнозами относительно будущего энергетического рынка поделились Doomberg, главный редактор Doomberg Substack, и президент Sankey Research Пол Сэнки в интервью для Дэвида Лина.more
-
О чем рассказали Путин и Медведев, какая ставка по ипотеке в ВТБ – дайджест Fomag.ruАвтор: fomag.ru 17.06.2024 14:50
183
Т-банк выявил новую мошенническую схему, в рамках которой злоумышленники представляются сотрудниками Почты России. Под предлогом отказа от посылки, которую человек не заказывал, они пытаются заполучить доступ к мобильному банку или госуслугам.more
-
Стоит ли покупать акции «Северстали» ради дивидендовАвтор: Маргарита Вахрушева 17.06.2024 14:49
165
О динамике индекса Мосбиржи, шорте в акциях «Татнефти» и дивидендном гэпе «Северстали» рассказал трейдер Илья Петров директору по стратегии «Финам» Ярославу Кабакову на YouTube-канале «Финам инвестиции».more
-
Инвестиции vs спекуляции: что выбратьАвтор: Яна Кудрявцева 17.06.2024 14:29
196
Про инвестиции и спекуляции поговорили управляющий директор GIF Иван Крейнин и автор финансово-аналитического канала про инвестиции и трейдинг Вячеслав Гудвин в эфире Global Invest Fund. more