ЦБ РФ фиксирует рост жалоб на МФО на 23,3% в I полугодии 2021 года

МОСКВА, 26 августа. /ТАСС/. Жалобы от граждан на деятельность российских микрофинансовых организаций выросли на 23,3%, до 15,2 тыс. обращений в I полугодии 2021 года по сравнению с тем же периодом 2020 года, говорится в материале ЦБ РФ "Тенденции микрофинансового рынка в II квартале 2021 года".
Регулятор отмечает, что растет доля жалоб на навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора займа. На них в отчетном периоде приходилось 16,8% против 4,7% за тот же период прошлого года. Доля самых частых жалоб на совершение действий, направленных на возврат задолженности, снизилась на 9 п. п., до 23,3% по сравнению с первым полугодием 2020 года. Доля обоснованных жалоб снизилась на 9 п. п., до 12% от общего количества.
Что касается общего размера портфеля микрозаймов, то во II квартале 2021 года рынок вернулся к динамике 2019 года. Так, портфель за II квартал вырос на 7% (до 286 млрд руб.), что соответствует среднеквартальному темпу роста в 2019 году. Развитие рынка происходит за счет цифровизации выдач микрозаймов гражданам и активности крупных онлайн-компаний, поясняют в ЦБ.
Доля просроченных более чем на 90 дней ссуд за II квартал 2021 года снизилась на 0,83 п. п., до 27,8%.
Популярное
Упрощенная регистрация прав на недвижимость: как сохранить свою собственность |
-
Эксперты про новые возможности и вызовы криптовалютных инвестиций в РоссииАвтор: Елена Болотина 01.07.2025 22:25
207
Ведущие специалисты финансового и криптовалютного рынка обсудили актуальные изменения в российской криптоинфраструктуре, спрос на криптоактивы и ключевые риски. Встреча прошла на канале «БКС мир инвестиций» и была посвящена новому регулированию, запускающимся инструментам на Мосбирже, а также перспективам и ограничениям для инвесторов.more
-
В чем суть конфликта Маска и ТрампаАвтор: аналитики «Цифра брокер» 01.07.2025 20:01
271
Акции Tesla после открытия торгов 1 июля рухнули почти на 8%, но затем немного замедлили падение – примерно до 5%.more
-
Сможет ли рубль сохранить стабильностьАвтор: Александр Потавин, аналитик ФГ «Финам» 01.07.2025 18:07
289
Фактор поведения цен на нефть сохраняет влияние лишь на среднесрочных перспективах курса рубля. more
-
На какие активы обратили внимание аналитики «Цифра брокер»Автор: Дмитрий Вишневский, аналитик «Цифра брокер» 01.07.2025 17:16
312
Рынок активно отыгрывает эти ожидания: доходности по коротким депозитам и ОФЗ начали снижаться. На этом фоне традиционные сберегательные инструменты становятся менее привлекательными, зато открываются возможности для роста целого ряда рыночных активов.more
-
Что стоит за ростом рынка акций США, и как долго он продлитсяАвтор: Яна Кудрявцева 01.07.2025 16:57
334
Американские фондовые индексы демонстрируют впечатляющий рост на фоне геополитической разрядки, надежд на снижение ставок и стабилизации торговой политики.more