ЦБ РФ фиксирует рост жалоб на МФО на 23,3% в I полугодии 2021 года

26.08.2021 19:12

471

Tweet

МОСКВА, 26 августа. /ТАСС/. Жалобы от граждан на деятельность российских микрофинансовых организаций выросли на 23,3%, до 15,2 тыс. обращений в I полугодии 2021 года по сравнению с тем же периодом 2020 года, говорится в материале ЦБ РФ "Тенденции микрофинансового рынка в II квартале 2021 года".

Регулятор отмечает, что растет доля жалоб на навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора займа. На них в отчетном периоде приходилось 16,8% против 4,7% за тот же период прошлого года. Доля самых частых жалоб на совершение действий, направленных на возврат задолженности, снизилась на 9 п. п., до 23,3% по сравнению с первым полугодием 2020 года. Доля обоснованных жалоб снизилась на 9 п. п., до 12% от общего количества.

Что касается общего размера портфеля микрозаймов, то во II квартале 2021 года рынок вернулся к динамике 2019 года. Так, портфель за II квартал вырос на 7% (до 286 млрд руб.), что соответствует среднеквартальному темпу роста в 2019 году. Развитие рынка происходит за счет цифровизации выдач микрозаймов гражданам и активности крупных онлайн-компаний, поясняют в ЦБ.

Доля просроченных более чем на 90 дней ссуд за II квартал 2021 года снизилась на 0,83 п. п., до 27,8%.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Эксперты про новые возможности и вызовы криптовалютных инвестиций в России

  Автор: Елена Болотина 01.07.2025 22:25

  280

  Ведущие специалисты финансового и криптовалютного рынка обсудили актуальные изменения в российской криптоинфраструктуре, спрос на криптоактивы и ключевые риски. Встреча прошла на канале «БКС мир инвестиций» и была посвящена новому регулированию, запускающимся инструментам на Мосбирже, а также перспективам и ограничениям для инвесторов.more

• В чем суть конфликта Маска и Трампа

  Автор: аналитики «Цифра брокер» 01.07.2025 20:01

  349

  Акции Tesla после открытия торгов 1 июля рухнули почти на 8%, но затем немного замедлили падение – примерно до 5%.more

• Сможет ли рубль сохранить стабильность

  Автор: Александр Потавин, аналитик ФГ «Финам» 01.07.2025 18:07

  371

  Фактор поведения цен на нефть сохраняет влияние лишь на среднесрочных перспективах курса рубля. more

• На какие активы обратили внимание аналитики «Цифра брокер»

  Автор: Дмитрий Вишневский, аналитик «Цифра брокер» 01.07.2025 17:16

  382

  Рынок активно отыгрывает эти ожидания: доходности по коротким депозитам и ОФЗ начали снижаться. На этом фоне традиционные сберегательные инструменты становятся менее привлекательными, зато открываются возможности для роста целого ряда рыночных активов.more

• Что стоит за ростом рынка акций США, и как долго он продлится

  Автор: Яна Кудрявцева 01.07.2025 16:57

  406

  Американские фондовые индексы демонстрируют впечатляющий рост на фоне геополитической разрядки, надежд на снижение ставок и стабилизации торговой политики.more