ЦБ РФ фиксирует рост жалоб на МФО на 23,3% в I полугодии 2021 года
МОСКВА, 26 августа. /ТАСС/. Жалобы от граждан на деятельность российских микрофинансовых организаций выросли на 23,3%, до 15,2 тыс. обращений в I полугодии 2021 года по сравнению с тем же периодом 2020 года, говорится в материале ЦБ РФ "Тенденции микрофинансового рынка в II квартале 2021 года".
Регулятор отмечает, что растет доля жалоб на навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора займа. На них в отчетном периоде приходилось 16,8% против 4,7% за тот же период прошлого года. Доля самых частых жалоб на совершение действий, направленных на возврат задолженности, снизилась на 9 п. п., до 23,3% по сравнению с первым полугодием 2020 года. Доля обоснованных жалоб снизилась на 9 п. п., до 12% от общего количества.
Что касается общего размера портфеля микрозаймов, то во II квартале 2021 года рынок вернулся к динамике 2019 года. Так, портфель за II квартал вырос на 7% (до 286 млрд руб.), что соответствует среднеквартальному темпу роста в 2019 году. Развитие рынка происходит за счет цифровизации выдач микрозаймов гражданам и активности крупных онлайн-компаний, поясняют в ЦБ.
Доля просроченных более чем на 90 дней ссуд за II квартал 2021 года снизилась на 0,83 п. п., до 27,8%.
Популярное
Упрощенная регистрация прав на недвижимость: как сохранить свою собственность |
-
Почему снижается российский долговой рынокАвтор: Маргарита Вахрушева 17.05.2024 19:04306
Негативные факторы, оказывающие давление на рынок облигаций, обсудил финансовый обозреватель Никита Макаров с руководителем направления аналитики по долговым рынкам Альфа банка Марией Радченко на YouTube-канале «РБК инвестиции».more
-
Повышение тарифов на китайский импорт нанесет ущерб экономике СШААвтор: Яна Кудрявцева 17.05.2024 18:55255
Новостями обострения торгового конфликта между США и Китаем поделилась финансовый аналитик Лена Петрова, автор одноименного YouTube-канала.more
-
Банки обсуждают возможность открытия счетов без визита в отделениеАвтор: Яна Кудрявцева 17.05.2024 18:47301
Плюсами и минусами предложения поделились эксперты в рамках эфира «РБК инвестиции» с Богданой Прихода.more
-
Как проходит визит Владимира Путина в КитайАвтор: Яна Кудрявцева 17.05.2024 14:46365
Новостями развития российско-китайских отношений поделились эксперты в рамках эфира «РБК инвестиции» с Богданой Прихода.more
-
На какие акции обратили внимание аналитики «Финама»Автор: аналитики «Финама» 17.05.2024 14:04394
Транспорт и космос – наиболее перспективные отрасли промышленного сектора.more