ЦБ РФ фиксирует рост жалоб на МФО на 23,3% в I полугодии 2021 года

МОСКВА, 26 августа. /ТАСС/. Жалобы от граждан на деятельность российских микрофинансовых организаций выросли на 23,3%, до 15,2 тыс. обращений в I полугодии 2021 года по сравнению с тем же периодом 2020 года, говорится в материале ЦБ РФ "Тенденции микрофинансового рынка в II квартале 2021 года".
Регулятор отмечает, что растет доля жалоб на навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора займа. На них в отчетном периоде приходилось 16,8% против 4,7% за тот же период прошлого года. Доля самых частых жалоб на совершение действий, направленных на возврат задолженности, снизилась на 9 п. п., до 23,3% по сравнению с первым полугодием 2020 года. Доля обоснованных жалоб снизилась на 9 п. п., до 12% от общего количества.
Что касается общего размера портфеля микрозаймов, то во II квартале 2021 года рынок вернулся к динамике 2019 года. Так, портфель за II квартал вырос на 7% (до 286 млрд руб.), что соответствует среднеквартальному темпу роста в 2019 году. Развитие рынка происходит за счет цифровизации выдач микрозаймов гражданам и активности крупных онлайн-компаний, поясняют в ЦБ.
Доля просроченных более чем на 90 дней ссуд за II квартал 2021 года снизилась на 0,83 п. п., до 27,8%.
Популярное
Упрощенная регистрация прав на недвижимость: как сохранить свою собственность |
-
Что осенью окажет влияние на курс рубляАвтор: Александр Потавин, аналитик ФГ «Финам» 26.08.2025 17:19
2046
Излишне крепкий курс рубля создает проблемы для экспортеров и госбюджета. Поэтому власти принимают решения, которые будут способствовать последующему ослаблению российской валюты. more
-
На какие акции делают ставку аналитики «Альфа-инвестиций»Автор: аналитики «Альфа-инвестиции» 26.08.2025 15:58
2112
Мы ожидаем умеренное ослабление рубля к концу года, что поддержит доходы экспортёров, занимающих 60% в индексе Мосбиржи. Снижение ключевой ставки уже в III квартале начнёт постепенно транслироваться в улучшение показателей бизнеса, особенно у компаний с большой долей долга по плавающим ставкам. more
-
Зачем правительству США доля в IntelАвтор: аналитики «БКС мир инвестиций» 26.08.2025 15:04
2103
В рамках сделки США выкупят 433,3 млн акций полупроводникового гиганта по $20,47 за бумагу, что равно доле в Intel в размере 9,9%. Таким образом, американское государство стало крупнейшим инвестором компании. more
-
О чем рассказал Мантуров, что происходит с ценами на картофель и морковь – дайджест Fomag.ruАвтор: fomag.ru 26.08.2025 14:29
2131
«Газпром» и Монголия подписали меморандум о сотрудничестве для развития партнерства в области газа и нефти.more
-
Какие факторы поддерживают котировки золотаАвтор: Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 26.08.2025 11:47
2184
По информации Bloomberg, с начала 2025 года приток средств в золотые ETF превысил $80 млрд, что вдвое выше рекордных объемов 2020 года.more