Треть россиян считают мессенджеры эффективными для решения долговых вопросов

20.10.2026 09:10

78

Tweet

МОСКВА, 20 октября. /ТАСС/. Для более трети россиян (33%) мессенджеры являются наиболее эффективным форматом для урегулирования вопросов задолженности. Об этом свидетельствуют итоги опроса, проведенного ПКО "Бустер. Ру" (ГК ІТ Smart Finance) (материалы есть в распоряжении ТАСС).

По данным опроса, 11% респондентов предпочитают телефонный формат в решении вопросов по задолженности. Кроме того, 24% опрошенных указали на то, что предпочитают контактировать с роботом при получении информации о долге и способах его погашения, тогда как решать подобные вопросы исключительно с "живым человеком" считают результативным 20%.

11% опрошенных отметили в качестве предпочтительного формат, когда робот только информирует и напоминает о задолженности, а все детали по погашению обсуждаются с сотрудником.

Доля людей, для которых формат взаимодействия абсолютно не важен, а главное - четкое информирование о сумме и способах погашения задолженности, составила 24%.

Опрос был проведен в социальных сетях компании ПКО "Бустер. Ру" (ГК ІТ Smart Finance). В нем приняли участие 1 539 россиян.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Геополитика с утра способствует покупкам российских акций

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Global 20.10.2026 10:30

  2

  Во вторник, 20 октября, российский фондовый рынок начал торги на премаркете достаточно уверенным ростом. Индекс Московской биржи в моменте растёт на 0,73%, оставаясь чуть выше достигнутой накануне отметке в 2450 пунктов. Напомним, что в понедельник индекс Мосбиржи завершил торговый день ростом на 1,7%, преодолев знаковый уровень в 2450 пунктов и достигнув 2455,22 пунктов. Теперь цель в 2500 пунктов (уровень середины июня текущего года) выглядит уже не долгосрочным ориентиром, а вполне достижимым в течение ближайших двух недель-месяца, если только, конечно, этому не помешает негатив, главным образом, геополитический.more

• Котировки ОФЗ перешли к консолидации в преддверии заседания ЦБ; пространство для восстановления рынка все еще сохраняется

  Дмитрий Грицкевич, управляющий по анализу банковского и финансового рынков ПСБ 20.10.2026 10:10

  45

  Индекс RGBI перешел к консолидации в диапазоне 111,5-112,0, восстановившись до уровней конца сентября: в преддверии пятничного заседания ЦБ инвесторы, вероятно, продолжат действовать осторожно. Доходность 10-летних ОФЗ за последние 1,5 недели снизилась на 40 б.п. – до 16,5% годовых. more

• МосБиржа берет высоту: индекс снова на максимумах с июня

  Екатерина Крылова , управляющий эксперт отдела экономического и отраслевого анализа Банка ПСБ 20.10.2026 09:49

  92

  По итогам всех сессий понедельника индекс МосБиржи вырос на 1%, до 2455 п. по сравнению с закрытием пятницы (2431 п.). Внутри дня индекс колебался в диапазоне 2420 – 2465 п., а дневной максимум стал самым высоким значением с середины июня. Основу для роста заложили торги выходного дня: индекс обновлял максимумы за 4 месяца и впервые с апреля закрепился выше 200-дневной скользящей средней. more

• Российский рынок начал неделю на новых максимумах

  Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 19.10.2026 19:25

  623

  Российский рынок акций к окончанию основной сессии отступил от её пиков, ожидая очередных геополитических сигналов. Индекс Мосбиржи к 18:50 мск вырос менее чем на 0,1%, до 2426,76 пункта, по ходу сессии достигнув 2465 пунктов – максимума с середины июня. Индекс РТС увеличился на 0,95%, до 922,70 пункта, получив поддержку со стороны валютного фактора и ранее поднявшись до 928 пунктов – пика с начала июля.more

• Российский рынок корректируется на фоне перегрева и отсутствия конкретных геополитических договоренностей

  Дмитрий Лозовой, аналитик ФГ «Финам» 19.10.2026 19:08

  553

  Российский фондовый рынок сегодня демонстрирует умеренную коррекцию относительно максимумов, достигнутых на волне геополитического оптимизма. Инвесторы постепенно осознают, что позитивные заявления Дональда Трампа и Кирилла Дмитриева пока не подкреплены конкретными договоренностями, тогда как значительная часть ожиданий улучшения геополитической обстановки уже заложена в котировки. more