"Тинькофф" запускает сервис по возврату украденных телефонными мошенниками средств

30.08.2023 05:01

401

Tweet

МОСКВА, 30 августа. /ТАСС/. "Тинькофф" объявил о запуске сервиса, который позволит пользователям вернуть средства, похищенные телефонными мошенниками, в том числе с помощью уловок социальной инженерии, сообщили в финансовой организации.

Как пояснили в компании, сервис использует как технологии "Тинькофф защиты", в основе которой лежат алгоритмы банковской антимошеннической платформы, так и собственные технологии телеком-оператора "Тинькофф". При этом сервис блокирует подозрительные транзакции с помощью системы фрод-мониторинга, усиленной технологиями искусственного интеллекта, которая автоматически анализирует операции и, в случае подозрения на мошенничество, подаст сигнал для блокировки операции.

Сервис поможет вернуть похищенные средства, если клиент подключил услугу, а кража средств произошла в результате телефонного разговора со злоумышленником по номеру "Тинькофф Мобайла", который использовал классические сценарии социальной инженерии, представился сотрудником правоохранительных органов и других структур, банка или сотового оператора и тому подобное. В настоящее время сервис не покрывает мошенничество через звонки в мессенджерах. При этом если "Тинькофф" уведомлял клиента о потенциально угрозе, блокировал, или отклонял телефонный разговор клиента с мошенником, но клиент самостоятельно решил продолжить диалог со злоумышленником, то компенсация не будет распространяться на подобные случаи. Действие сервиса также не распространяется на сценарии перевода денег самому себе на счета в другие банки.

В компании отметили, что сервис будет работать независимо от того, в какой банк был осуществлен из "Тинькофф" перевод мошенникам. "Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социальной инженерии, для возврата средств не нужно решение суда, оперативное принятие решение о компенсации, от одного рабочего дня", - говорится в сообщении.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Курс рубля обновил минимум с октября 2025

  Дмитрий Бабин, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» 11.03.2026 17:57

  389

  Рубль вновь открылся вниз к юаню, который впервые с начала октября 2025 г. достигал отметки 11,55 руб. Правда, российская валюта быстро восстановилась, но затем стала умеренно сдавать позиции.more

• Профицит внешней торговли России продолжает снижаться

  Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 11.03.2026 17:25

  465

  По данным ФТС, положительное внешнеторговое сальдо России в январе снизилось на 7,2% г/г, до $7,7 млрд. Экспорт сократился на 8,6%,г/г, до $27,2 млрд, а импорт уменьшился на 9,5% г/г, до $19,5 млрд. Общий внешнеторговый оборот снизился на 9% г/г, до $46,7 млрд. Наиболее заметное падение — на 23,4% г/г, до $14,2 млрд, — зафиксировано в поставках минерального сырья (нефть, газ, уголь, руда и др.).more

• МТС: сильный отчет и ставка на экосистему. Дайджест Fomag

  Николай Пилатовский 11.03.2026 16:45

  476

  Группа МТС представила финансовые результаты за IV квартал и весь 2025 год. Отчет оказался лучше ожиданий рынка: компания продемонстрировала уверенный рост выручки и операционной прибыли, а также улучшение показателей долговой нагрузки. При этом аналитики обращают внимание на структурные изменения в бизнесе оператора: все большую роль в динамике результатов начинают играть различные направления экосистемы.more

• Цена нефти и газа. Энергоносители выбирают направление

  Андрей Мамонтов, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» 11.03.2026 16:20

  480

  Фьючерсы на нефть марки Brent во вторник закрылись на уровне минус 11,28%. Градус напряженности снова повышается после локального снижения интенсивности конфликта на Ближнем Востоке. Ормузский пролив остается закрытым, создавая угрозу заполнения нефтехранилищ в ближайшие недели у ключевых экспортеров нефти в регионе. Это может усилить текущее сокращение добычи и сохранение цен на нефть на высоких значениях. more

• Акции ФосАгро в условиях кризиса на Ближнем Востоке смотрятся лучше рынка

  Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 11.03.2026 16:03

  464

  Российский фондовый рынок к середине сессии находился в сдержанном плюсе, пытаясь продолжить повышение в условиях все еще высоких цен на сырьевые товары. Индекс Мосбиржи к 15:20 мск вырос на 0,49%, до 2867,91 пункта. Индекс РТС увеличился на 0,49%, до 1147,38 пункта.more