"Тинькофф" запускает сервис по возврату украденных телефонными мошенниками средств

30.08.2023 05:01

342

Tweet

МОСКВА, 30 августа. /ТАСС/. "Тинькофф" объявил о запуске сервиса, который позволит пользователям вернуть средства, похищенные телефонными мошенниками, в том числе с помощью уловок социальной инженерии, сообщили в финансовой организации.

Как пояснили в компании, сервис использует как технологии "Тинькофф защиты", в основе которой лежат алгоритмы банковской антимошеннической платформы, так и собственные технологии телеком-оператора "Тинькофф". При этом сервис блокирует подозрительные транзакции с помощью системы фрод-мониторинга, усиленной технологиями искусственного интеллекта, которая автоматически анализирует операции и, в случае подозрения на мошенничество, подаст сигнал для блокировки операции.

Сервис поможет вернуть похищенные средства, если клиент подключил услугу, а кража средств произошла в результате телефонного разговора со злоумышленником по номеру "Тинькофф Мобайла", который использовал классические сценарии социальной инженерии, представился сотрудником правоохранительных органов и других структур, банка или сотового оператора и тому подобное. В настоящее время сервис не покрывает мошенничество через звонки в мессенджерах. При этом если "Тинькофф" уведомлял клиента о потенциально угрозе, блокировал, или отклонял телефонный разговор клиента с мошенником, но клиент самостоятельно решил продолжить диалог со злоумышленником, то компенсация не будет распространяться на подобные случаи. Действие сервиса также не распространяется на сценарии перевода денег самому себе на счета в другие банки.

В компании отметили, что сервис будет работать независимо от того, в какой банк был осуществлен из "Тинькофф" перевод мошенникам. "Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социальной инженерии, для возврата средств не нужно решение суда, оперативное принятие решение о компенсации, от одного рабочего дня", - говорится в сообщении.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Инвестиции в сектор ИИ растут, но аналитики предупреждают о перегреве рынка и риске появления пузыря

  Автор: Яна Кудрявцева 13.10.2025 17:05

  308

  Банк Англии и Международный валютный фонд почти одновременно выступили с предупреждениями о рисках перегрева на рынке искусственного интеллекта. Оба института выразили обеспокоенность тем, что стремительный рост инвестиций в ИИ может привести к переоценке компаний и, в итоге, к рыночной коррекции.

  
  
  more

• Андрей Верников про золото, боковик и ошибки инвесторов: рынок в ожидании прорыва

  Автор: Елена Болотина 13.10.2025 17:03

  270

  В новом выпуске на канале «Vernikov100 – инвестирование» финансовый аналитик Андрей Верников разобрал сразу несколько ключевых тем: текущее состояние фондового рынка, перспективы золота и влияние геополитики на инвестиционные решения. Эксперт рассуждал о стагнации индекса Мосбиржи, поведении инвесторов в условиях неопределенности и объяснил, почему золото остается активом первой категории даже на фоне роста нестабильности.
  more

• Еженедельный обзор – Долговой рынок: недельная инфляция, Гидромашсервис, Авто Финанс Банк, ЭН+ ГЕНЕРАЦИЯ, МТС, Газпром нефть, Южуралзолото Группа Компаний

  Аналитики банка «Синара» 13.10.2025 15:27

  325

  На прошедшей неделе рынок ОФЗ оставался под давлением, в результате чего доходности прибавили 11–38 б. п. Заметнее всего подросли доходности коротких бумаг, в частности, годовых и двухлетних — на 38 б. п. и 35 б. п. до 14,98% и 15,02% соответственно. Менее заметным оказалось изменение доходностей в длинных ОФЗ, так, десятилетних — на 11 б. п. до 15,31%. more

• Шансы на снижение ключевой ставки ЦБ РФ в октябре до 16% годовых пока сохраняются

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Finance Global 13.10.2025 15:15

  331

  По вышедшим данным Росстата, в сентябре годовая инфляция потребительских цен в России показала неоднозначную динамику. Рост замедлился с 8,14% до 7,98%, что совпало с ожиданиями аналитиков.more

• Демпфер сохранен до мая, а зимний дизель теперь без допакциза

  Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 13.10.2025 14:25

  313

  12 октября опубликовали указ президента РФ Владимира Путина о семимесячном моратории на обнуление топливного демпфера. С октября 2025 по май 2026 выплаты нефтяникам сохраняются даже при выходе оптовых цен за пороговые уровни.more