Новые обязанности для маркетплейсов появятся с октября, права потребителей будут усилены

20.02.2026 19:09

126

Tweet

МОСКВА, 20 февраля. /ТАСС/. Новые обязанности для маркетплейсов, прописанные в законе о платформенной экономике, появятся в РФ с 1 октября, права потребителей будут усилены. Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

"Закон о платформенной экономике вводит новые обязанности для маркетплейсов, меняя роль цифровых платформ, а также регулирует взаимоотношения между платформами, продавцами и потребителями, усиливая защиту прав последних", - говорится в сообщении.

В ведомстве рассказали, что после вступления закона в силу цифровые платформы будут ответственны за размещение карточек товаров, содержащих, в частности, информацию о сертификатах соответствия, декларациях, свидетельствах о государственной регистрации продукции.

Кроме того, как отметили в Роспотребнадзоре, на маркетплейсах будет запрещено размещать информацию о продаже изъятых из оборота товаров, а также биологически активных добавок (БАД), пестицидов, агрохимикатов, лекарственных препаратов и медицинских изделий, не прошедших регистрацию.

В ведомстве сообщили, что с 1 октября 2026 года цифровые платформы должны будут обеспечить техническую возможность предъявления потребителем требований продавцу по поводу некачественных товаров через платформу; возможность возврата потребителю денежных средств, уплаченных за товар с использованием цифровой платформы; возможность возврата потребителем товара продавцу, если его доставка была осуществлена с использованием логистической инфраструктуры; возможность направления товара для его замены или передачи продавцу для устранения недостатков через пункт выдачи заказов (ПВЗ), если договором между цифровой платформой и продавцом такая обязанность предусмотрена.

В Роспотребнадзоре подчеркнули, что новый закон призван создать безопасную среду для всех участников платформенной экономики и установить четкие требования к работе цифровых платформ.

В настоящее время, по данным ведомства, в РФ растет число обращений граждан, связанных со сферой дистанционной продажи товаров. Среди нарушений, которые часто фиксируются на маркетплейсах, Роспотребнадзор выделил продажу контрафакта, несоответствие описания товара, вводящие в заблуждение описания товаров, скрытые и ущемляющие условия оферты, автоматические согласия на дополнительные услуги.

Популярное

Вернуться в список новостей

• С чем связан сегодняшний рост акций ВТБ?

  Наталья Мильчакова, аналитик Freedom Finance Global 03.04.2026 18:55

  394

  Сегодня на фоне небольшого снижения российского фондового рынка акции банка ВТБ поднимаются на 1,5%, до 91,3 руб.more

• По ценам на нефть возможны новые максимумы, поддержка российского рынка ограничена

  Елена Кожухова, аналитик ИК «ВЕЛЕС Капитал» 03.04.2026 18:35

  451

  Российский рынок готов завершить неделю падением индекса Мосбиржи примерно на 1% и изменением индекса РТС менее чем на 0,5%: последний продолжал получать поддержку от более крепкого рубля. Индикатор Мосбиржи по ходу недели опускался до очередного минимума с февраля текущего года 2758 пунктов, а долларовый РТС удерживался выше самого низкого значения текущего года 1051 пункт. Рынку в целом все еще недоставало значимых масштабных драйверов, а влияние сырьевых площадок было противоречивым.more

• Поставки СПГ из России в Европу обновили абсолютный максимум

  Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 03.04.2026 16:54

  508

  В марте 2026 года экспорт сжиженного природного газа из России в Европу вырос на 38% г/г, достигнув абсолютного максимума 2,5 млрд куб. м. Эта динамика несколько не укладывается в тренды последних лет с ужесточением санкционного давления последних лет и заявлениями Брюсселя о снижении зависимости от российского газа.more

• Цена нефти и газа. Рынки закрыты из-за Страстной пятницы

  Андрей Мамонтов, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» 03.04.2026 16:19

  494

  Фьючерсы на нефть марки Brent завершили четверг в плюсе на 7,78%. Ормузский пролив остается закрытым, экспорт нефти ключевыми игроками в регионе на паузе. Сохраняется вероятность проведения наземной операции США по захвату иранского острова Харк, через который Иран экспортирует 90% своей нефти. more

• Деловая активность в сфере услуг перешла к снижению

  Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global 03.04.2026 15:55

  465

  В марте индекс деловой активности (PMI) в сфере услуг в России от S&P Global снизился до 49,5 пункта против 51,3 пункта месяцем ранее, опустившись ниже ключевой отметки 50 впервые за полгода и сигнализируя о сокращении активности в секторе. Композитный PMI также перешел в зону снижения, что указывает уже на более широкое охлаждение частного сектора экономики.more