"Тинькофф" запускает сервис по возврату украденных телефонными мошенниками средств

30.08.2023 05:01

361

Tweet

МОСКВА, 30 августа. /ТАСС/. "Тинькофф" объявил о запуске сервиса, который позволит пользователям вернуть средства, похищенные телефонными мошенниками, в том числе с помощью уловок социальной инженерии, сообщили в финансовой организации.

Как пояснили в компании, сервис использует как технологии "Тинькофф защиты", в основе которой лежат алгоритмы банковской антимошеннической платформы, так и собственные технологии телеком-оператора "Тинькофф". При этом сервис блокирует подозрительные транзакции с помощью системы фрод-мониторинга, усиленной технологиями искусственного интеллекта, которая автоматически анализирует операции и, в случае подозрения на мошенничество, подаст сигнал для блокировки операции.

Сервис поможет вернуть похищенные средства, если клиент подключил услугу, а кража средств произошла в результате телефонного разговора со злоумышленником по номеру "Тинькофф Мобайла", который использовал классические сценарии социальной инженерии, представился сотрудником правоохранительных органов и других структур, банка или сотового оператора и тому подобное. В настоящее время сервис не покрывает мошенничество через звонки в мессенджерах. При этом если "Тинькофф" уведомлял клиента о потенциально угрозе, блокировал, или отклонял телефонный разговор клиента с мошенником, но клиент самостоятельно решил продолжить диалог со злоумышленником, то компенсация не будет распространяться на подобные случаи. Действие сервиса также не распространяется на сценарии перевода денег самому себе на счета в другие банки.

В компании отметили, что сервис будет работать независимо от того, в какой банк был осуществлен из "Тинькофф" перевод мошенникам. "Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социальной инженерии, для возврата средств не нужно решение суда, оперативное принятие решение о компенсации, от одного рабочего дня", - говорится в сообщении.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Дочка Озона займется доверительным управлением

  Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Finance Global 04.12.2025 18:32

  346

  Акции Озона с начала торгов 4 декабря дорожают на 4%, до 3988,5 руб., при умеренно позитивной динамике на российском рынке в целом.more

• Прогноз доходов от продукции Snowflake не оправдал ожиданий инвесторов

  Алмас Альмаганбетов, аналитик Freedom Finance Global 04.12.2025 18:01

  356

  Snowflake(SNOW) представила прогноз выручки от реализации продуктов в четвертом квартале, который превысил оценки аналитиков, но оказался слабее ожиданий инвесторов, передает Reuters.more

• Стратегия «Взрослый инвестор»: как обогнать инфляцию и сохранить капитал в 2026 году

  Елена Болотина 04.12.2025 17:33

  422

  Олег Пунтусов, эксперт в области инвестиций и автор стратегии автоследования «Взрослый инвестор», в интервью на канале «БКС Мир инвестиций» подробно рассказал о состоянии российского фондового рынка, особенностях инвестирования и перспективах на ближайшие годы.more

• Валютный и долговой рынки: прогноз на декабрь — рубль не сдается, ему помогает приток валюты

  Аналитики Банка Синара 04.12.2025 17:11

  457

  Девальвации рубля в ноябре не случилось. Не видим серьезных предпосылок для нее и в последний месяц года: экспорт, что весьма неожиданно, остается значительным, как и вообще поступление иностранной валюты в финансовую систему. more

• IPO компании Базис и перспективы на российском IT-рынке

  Елена Болотина 04.12.2025 16:46

  473

  IT-компания Базис объявила ценовой диапазон своего IPO: от 103 до 109 рублей за акцию. Генеральный директор компании Давид Мартиросов и сооснователь аналитической команды NZT Rusfond Игорь Шимко обсудили в выпуске на канале «РБК Инвестиции» ключевые аспекты выхода компании на биржу, бизнес-модель, финансовые результаты, структуру клиентов и конкурентную среду. more