Половина россиян назвали недолговечность букетов главным минусом сервисов доставки цветов

12.09.2025 03:06

68

Tweet

МОСКВА, 12 сентября. /ТАСС/. Более половины россиян (55%) считают быстрое увядание цветов основной проблемой при использовании сервисов доставки букетов. Такие данные следуют из исследования Центра цифровой экспертизы Роскачества, имеющегося в распоряжении ТАСС.

Исследование проводилось на основе анализа приложений из топ-30 категорий "Покупки" и "Розничные магазины" на платформах Android и iOS. Все протестированные сервисы признаны безопасными и рекомендованы к использованию.

Каждый пятый респондент (21%) сталкивался с несоответствием полученного букета изображению в каталоге. Среди предпочтений пользователей лидируют локальные цветочные магазины с онлайн-заказом (55%), затем следуют приложения сетевых ретейлеров (27%) и агрегаторы (18%).

Исследование охватило десять популярных приложений доставки цветов. Все они позволяют совершать заказы без регистрации, но ни одно не набрало высоких баллов по критерию авторизации. Системы поиска и фильтрации в большинстве сервисов ограничены: голосовой ввод практически отсутствует, а сортировка часто сводится к базовым опциям.

Каталоги многих приложений предлагают стандартный ассортимент букетов без глубокой детализации. Лучшие платформы дополняют цветочные композиции разделами с подарками - от кондитерских изделий до подарочных сертификатов. Процесс оформления заказа в большинстве случаев проработан удовлетворительно, но возможность отмены доступна не во всех сервисах. Критичной остается проблема доступности для людей с нарушениями зрения. Ключевые сложности включают неподписанные кнопки, неочевидные состояния элементов и нарушенную навигацию в разделах корзины и оформления заказа. Лишь единичные приложения минимизировали эти барьеры.

При этом все сервисы демонстрируют высокий уровень информационной безопасности: данные пользователей хранятся в РФ, запрашиваются минимально необходимые разрешения, а удаление аккаунта в большинстве случаев возможно без обращения в поддержку. Аналитические трекеры обнаружены только в двух платформах, а сторонняя реклама отсутствует повсеместно.

Популярное

Вернуться в список новостей

• Как ИИ трансформирует бизнес-гигантов и меняет инвестиционный ландшафт

  Автор: Яна Кудрявцева 12.09.2025 14:36

  1270

  Акции Oracle пережили стремительный рост после публикации квартальной отчетности, в которой основной акцент был сделан на новых контрактах в сфере искусственного интеллекта. За один день бумаги компании подорожали на 36%, а состояние ее основателя Ларри Эллисона увеличилось на десятки миллиардов долларов до $393 млрд, превысив $384 млрд капитала Илона Маска.
  more

• Цена нефти и газа. Отчеты МЭА и ОПЕК, прогнозы Kpler и Goldman Sachs

  Людмила Рокотянская, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» 12.09.2025 12:53

  1339

  Фьючерсы на нефть марки Brent не смогли вчера развить ростовую динамику, пробили линию локального краткосрочного тренда и перешли к более глубокой коррекции. Триггером к снижению выступил прогноз МЭА — организация по-прежнему настроена весьма пессимистично относительно роста мирового спроса на нефть — как в текущем, так и в следующем годах. По версии агентства, мы движемся к профициту предложения.more

• Марк Ойгман про израильский рынок, налоги, ИИ и психологию инвестиций

  Автор: Елена Болотина 12.09.2025 12:50

  1297

  Мировые перемены, израильский инвестиционный рынок, роль искусственного интеллекта и особенности психологии инвесторов стали главными темами интервью профессионального управляющего благосостоянием, опытного инвестора и международного банкира с 20-летним опытом работы в глобальной финансовой системе Марка Ойгмана на канале «Bitkogan Talks».more

• Банк России снизил ключевую ставку до 17% — что делать? Мнение аналитиков

  аналитики БКС 12.09.2025 12:44

  1331

  Сегодня на заседании Банк России снизил ключевую ставку на 1 п.п., до 17%. Теоретически, для рынков акций и облигаций — это определенно благоприятное событие, но на практике рынок ожидал более агрессивное снижение до 16% — умеренно негативное влияние.more

• Взгляд аналитика: Банк России понизил ключевую ставку до 17,00% годовых, рынок ожидал большего смягчения

  Сергй Коныгин, главный экономист банка «Синара» 12.09.2025 12:40

  1297

  Снижение ставки оказалось менее значительным, чем в большинстве своем предполагали участники рынка. В пресс-релизе вновь не читается четкий сигнал о дальнейших действиях со ставкой, хотя регулятор и намекает, что готов пересматривать ее траекторию с учетом поправок в бюджет, которые сейчас готовит правительство. more